天河一小区业主反映停水后来水水质发黄,自来水公司回应
8月19日,天河星作小区业主向“南都记者帮”反映,此前小区接到自来水公司的通知,由于供水压力受到影响停水了一段时间,可当天中午恢复供水后,到晚上水质一直呈发黄浑浊状态,影响了日常生活,希望记者帮关注!
(资料图片)
居民反映:
自来水公司通知停水
恢复供水后水质发黄
据业主反映,8月16日,他们收到自来水公司发出的停水通知,内容为小区所在区域的供水压力受到影响,预计影响时间为8月18日22时至8月19日12时。
可等到19日中午,有业主却表示,小区恢复供水后出现了奇怪现象。水质一直呈发黄浑浊状态,若按以前恢复供水后,短时间放水后水质便可恢复至清澈,“但这次罕见的,放了半天多的水,到晚上仍然浑浊,只能购买饮用水。”记者也从业主发来的图片看出,透明玻璃杯里面的水质呈淡黄色、浑浊状态。
物业:
已紧急联系自来水公司处理
20日早上,记者联系到天河星作小区的物业管理处,有关工作人员告诉记者,从19日开始接到业主反映上述问题,为此物业已联系自来水公司前来处理。据了解,此情况出现系自来水公司施工作业过程中导致,已通知自来水公司于20日凌晨紧急处理。
自来水公司:
管道附着物被冲刷脱落
致使水池水质浑浊
对此,广州自来水有限公司则进一步回应,经了解,天河星作小区出现水黄现象怀疑是由于市政供水管道工程需要暂时停水,恢复供水时由于水压、流速突变,使小区管道内壁的一些附着物被强水流冲刷脱落,致使水池水质浑浊,公司已于19日当天连夜对该小区全部水池进行紧急清洗,将水池的水置换为新水,已于20日上午清洗完毕,自来水水质恢复清澈。
约上午10时,有业主向记者反映,家里的自来水水质已恢复清澈。
采写:南都记者 张思琦
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